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ガイドライン

こちらのページは弊社提供プラットフォームの利用規約第2条一項および二項に対する弊社対応ガイドラインをご案内します。

第2条利用規約を表示する
第2条一項

1.ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。

その他、当社が不適切と判断する行為

法令または公序良俗に違反する行為

犯罪行為に関連する行為

本サービスの内容等、本サービスに含まれる著作権、商標権ほか知的財産権を侵害する行為

当社、ほかのユーザー、またはその他第三者のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為

本サービスによって得られた情報を商業的に利用する行為

当社のサービスの運営を妨害するおそれのある行為

不正アクセスをし、またはこれを試みる行為

他のユーザーに関する個人情報等を収集または蓄積する行為

不正な目的を持って本サービスを利用する行為

本サービスの他のユーザーまたはその他の第三者に不利益、損害、不快感を与える行為

他のユーザーに成りすます行為

当社が許諾しない本サービス上での宣伝、広告、勧誘、または営業行為

本サービスに登録するキャストSNSアカウントに対する引き抜き行為やスパム行為

本サービスに登録するキャスト及びSNSアカウントに対する誹謗中傷・ストーカー行為

面識のない異性との出会いを目的とした行為

当社のサービスに関連して、反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為

第2条二項

2.登録キャストSNSアカウントはYHF株式会社との共同運用アカウントとなります。当社と共同運用するキャストの多くは、一方的かつ執拗な勧誘スパムを強いストレス・迷惑行為として受け取っており、弊社では業界全体の健全な発展を阻害する行為であると認識しております。悪質な勧誘行為への対応について当社各プラットフォームのガイドライン・運営方針を踏まえ、当社プラットフォームに登録キャストへの引き抜き行為については、必要に応じて送信者の所属店舗・会社へ共有を行い注意喚起・確認や抗議を行っております。

また、当社や当社の弁護士から連絡を行ったにもかかわらず誠意ある対応が確認できない場合や事業者情報が不透明である場合には弁護士を通じた法的手続(弁護士法第23条の2に基づく照会等)を含め、事実確認および適切な対応を行う場合がございます。
当社プラットフォームのガイドライン、引き抜き行為を含むスパムDMのとり扱いについては「infoyhf ガイドライン」で検索ご確認頂きますようお願いします。

第11条

1.本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。

2.本サービスに関して紛争が生じた場合には、大阪地方裁判所を専属合意管轄とします。

当社提供プラットフォームに登録するSNSアカウント並び当社と共同運用するSNSアカウントへの引き抜き行為や、一方的かつ執拗な勧誘スパムはクライアント並びにクライアント従業者にとって強いストレス・迷惑行為として受け取っており、大量の勧誘DMにより弊社の業務が著しく妨害・阻害する行為と認識ております。当社提供のプラットフォームに登録するSNSアカウントに対する誹謗中傷・引き抜き行為・勧誘行為を含むスパムDMへの対応ガイドラインをご案内させて頂きます。

1,事前の同意なしに送られてくる営利目的(引き抜き行為を含む)のDMはオプトイン規制違反で日本データ通信協会、消費者庁、総務省へ通報。

2,インスタスパムDM:コミュ二ティガイドライン「利用者の同意を得ずに商業目的連絡(スパム)」で通報。

3,TikTokスパムDM:TikTok規約5条「未承諾または無許可の広告、勧誘活動または、その他禁止されている形態の勧誘」で通報。

4,上記2項、3項を含むSNSプラットフォームへの通報は送信者から違反行為の停止が明示されない限り全てのアカウントで通報を続ける。

5,送信者の所属店舗・団体・会社へ事実確認を行う

6,送信者の所属店舗・団体・会社へ当社プラットフォームの利用規約の共有

7,送信者の所属店舗・団体・会社への注意喚起

8,送信者の所属店舗・団体・会社に対する抗議

9,上記5項〜8項を当社並びに当社代理人から連絡を行ったにも関わらず誠意ある対応が確認できない場合や事業者情報が不透明である場合には弁護士を通じた法的手続(弁護士法第23条の2に基づく照会等)を含め、事実確認および適切な対応を行う。

10,当社での対応が難しいと判断した場合は、HAYASHIJAPAN,INC.(28F,Tower2,The Enterprise Coner Pasco,Ayara Avenue,Makati,Metoro Manila,1226 TEL ➕63 2 7751 6649)を通じLungsod ng Bugulo Hayashi FarmへSNS対応を委託する。

*Lungsod ng Bugulo Hayashi Farm

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